개인정보 처리방침
장흥 챌린저스 운영사무국은 참가 신청, 앱 인증, 랭킹 운영, 시상 및 환급 안내에 필요한 개인정보를 최소한으로 처리하고 안전하게 관리합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
장흥 챌린저스 운영사무국은 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 아래 목적 외 용도로 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 별도 동의를 받거나 관련 법령에 따라 필요한 조치를 이행합니다.
- 대회 참가 신청, 본인 확인, 참가 자격 및 중복 참가 확인
- 앱을 통한 조과 사진, GPS 위치, 촬영·업로드 시간 확인 및 부정 참가 방지
- 주간 챌린지, 월간 랭킹, 연간 왕중왕전 순위 산정 및 결과 안내
- 보증금 환급, 지역상품권 지급, 시상 대상자 확인 및 관련 고지
- 문의 응대, 공지 발송, 서비스 개선, 안전한 앱 운영
2. 처리하는 개인정보 항목
| 참가 신청 | 이름, 휴대전화번호, 생년월일, 주소 또는 거주지역, 앱 계정 정보, 참가 신청 내역 |
|---|---|
| 조과 인증 | 사진 및 첨부파일, GPS 위치정보, 촬영·업로드 일시, 대상어 계측 정보, 인증 승인·반려 기록 |
| 랭킹 및 시상 | 닉네임 또는 표시명, 참가 기록, 점수, 순위, 수상 내역, 환급·지급 처리에 필요한 확인 정보 |
| 서비스 이용 | 접속 로그, 기기 정보, 앱 버전, IP 주소, 쿠키, 오류 및 부정 이용 탐지 기록 |
| 문의 응대 | 문의자 이름, 연락처, 문의 내용, 답변 및 처리 이력 |
대회 운영에 필요하지 않은 주민등록번호, 여권번호, 운전면허번호 등 고유식별정보와 민감정보는 원칙적으로 수집하지 않습니다. 참가자가 사진 또는 문의 내용에 불필요한 개인정보를 포함하지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
| 참가 및 인증 기록 | 대회 종료 후 결과 확정, 이의신청, 시상 및 정산 완료 시까지 보관하며, 특별한 사유가 없는 경우 종료일로부터 1년 이내 파기합니다. |
|---|---|
| 환급·시상 관련 기록 | 지급 증빙, 회계 처리, 분쟁 대응을 위해 관련 법령에서 정한 기간 또는 지급 완료 후 5년까지 보관할 수 있습니다. |
| 문의 및 민원 기록 | 문의 처리 완료 후 3년까지 보관할 수 있습니다. |
| 접속 및 부정 이용 기록 | 통신비밀보호법 등 관련 법령에 따라 필요한 기간 동안 보관하거나, 부정 이용 조사 완료 시까지 보관합니다. |
4. 개인정보의 제3자 제공
운영사무국은 정보주체의 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 시상, 상품권 지급, 부정 참가 조사 등 대회 운영을 위해 필요한 경우 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유기간을 사전에 안내하고 동의를 받은 뒤 제공할 수 있습니다.
5. 개인정보 처리업무의 위탁
앱 운영, 서버 관리, 문자 또는 알림 발송, 상품권 지급 처리 등 업무 일부를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다. 위탁이 발생하는 경우 수탁자, 위탁 업무, 재위탁 여부를 앱 또는 홈페이지를 통해 공개하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구 또는 재생이 어렵도록 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다. 법령에 따라 보관이 필요한 정보는 별도 분리하여 보관합니다.
7. 정보주체와 법정대리인의 권리
이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리가 필요한 경우 법정대리인의 동의를 확인하며, 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 권리를 행사할 수 있습니다.
권리 행사는 앱 내 문의, 홈페이지 문의, 운영사무국 연락 채널을 통해 요청할 수 있으며, 운영사무국은 본인 확인 후 관련 법령에 따라 처리합니다.
8. 위치정보 및 사진정보 처리
조과 인증은 장흥군 해역 일원에서 이루어진 참가 기록인지 확인하기 위해 GPS 위치정보와 사진정보를 사용합니다. 위치정보는 인증, 부정 참가 방지, 랭킹 산정 목적으로만 이용되며, 인증 목적 달성 후 보유기간에 따라 파기됩니다.
인물, 차량번호, 타인의 연락처 등 대회 인증에 필요하지 않은 정보가 사진에 포함되지 않도록 촬영 전 확인해 주시기 바랍니다.
9. 자동 수집 장치의 설치·운영
홈페이지와 앱은 접속 상태 유지, 서비스 이용 통계, 오류 개선을 위해 쿠키 또는 유사 기술을 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 또는 기기 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
10. 개인정보의 안전성 확보조치
- 개인정보 접근 권한 최소화 및 접근 기록 관리
- 개인정보 전송 구간 암호화와 보안 프로그램 점검
- 운영자 교육 및 내부 관리 절차 운영
- 부정 접근, 위·변조, 분실을 막기 위한 기술적·관리적 보호조치
11. 개인정보 보호책임자 및 문의
개인정보 처리와 관련한 문의, 권리 행사, 피해 구제 요청은 아래 창구로 접수할 수 있습니다.
외부 상담 기관
- 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118
- 개인정보 분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr / 국번 없이 1301
- 경찰청 사이버수사국: ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182
12. 개인정보 처리방침의 변경
이 개인정보 처리방침은 2026년 5월 26일부터 적용됩니다. 법령, 대회 운영 방식, 앱 기능 변경에 따라 내용이 달라지는 경우 홈페이지 또는 앱 공지를 통해 안내합니다.